Preskoči na glavno vsebino
Nazaj na domačo stran
Nazaj na domačo stran
Pogosto zastavljena vprašanja
Iskanje
Lexus Charging Network
Polnilne postaje in seje
Polnilne postaje in seje
Polnilne postaje
Kaj naj storim, če polnilna postaja ne deluje?
Ali so Tesla Supercharger polnilnice del omrežja Lexus Charging Network?
Polnilne seje
Kje v računu Lexus Charging Network lahko najdem svoje seje polnjenja?
Ali lahko svoje vozilo polnim v tujini?
Zakaj se mi zaračunavajo polnilne seje, ki so se zgodile že pred dolgim časom?
Zakaj se znesek DDV v mojem potrditvenem e-poštnem sporočilu razlikuje od tistega na mojem računu?
Zakaj nisem prejel/-a potrditvenega e-poštnega sporočila takoj po polnilni seji?
Zakaj mi zaračunavajo javne cene za polnjenje doma ali na delu z mojo Lexus Charging Network kartico za polnjenje?
Oglej si vseh 8 sklopov
Preverjanje pristnosti prek aplikacije ali kartice
Kako lahko začnem in ustavim polnjenje?
Kako lahko polnim s pomočjo kode QR?
Zakaj sem dobil račun, čeprav sem polnil na zasebni postaji (npr. v hotelu ali na letališču)?
Potrebujete takojšnjo pomoč?
* Strošek klica je odvisen od države in omrežja, iz katerega kličete.
Telefon:
+386 1 8888 577
E-pošta:
si@lexus-charging-network.eu
Naša ekipa za servis vam je na voljo ob naslednjem času:
Od pon.–pet. 8.00 do 20.00