Como posso alterar o meu método de pagamento?

Como posso atualizar ou alterar os meus dados de pagamento ou método de pagamento?

O que significa quando recebo uma mensagem de erro de autenticação 3D Secure, e por que demora a resolvê-la?

Que métodos de pagamento são aceites para os diferentes tipos de conta?

O que é a pré-autorização e como funciona?

O que é a secção "Frota" na minha conta?

Por que continuo a ser cobrado na minha Conta de Condutor mesmo que esta funcionalidade esteja ativada e outra pessoa esteja a cobrir a minha fatura?

Como posso ver a minha fatura? Como posso verificar o estado de uma fatura de Lexus Charging Network?

Qual é a estrutura das faturas mensais Lexus Charging Network?

Quando posso esperar receber e visualizar a minha fatura na minha conta Lexus Charging Network?

Por que o valor da minha fatura não corresponde ao total das minhas sessões de carregamento?

Por que recebi um lembrete de pagamento ou carta de cobrança?

Porque é que o valor no meu e-mail de confirmação não corresponde ao valor na minha fatura ou ao preço apresentado no posto de carregamento?