Przejdź do głównej zawartości
Strona główna centrum pomocy firmy Lexus Charging Network

Najczęściej zadawane pytania

Szukaj

  1. Lexus Charging Network
  2. Płatność i rozliczenia

Płatność i rozliczenia

Płatność

  • Jak mogę zmienić metodę płatności?
  • Jak mogę zaktualizować lub zmienić moje dane płatności lub metodę płatności?
  • Co oznacza, gdy otrzymuję komunikat o błędzie uwierzytelniania 3D Secure i dlaczego jego rozwiązanie zajmuje czas?
  • Jakie metody płatności są akceptowane dla różnych typów kont?
  • Czym jest preautoryzacja i jak działa?

Zarządzanie fakturami

  • Czego dotyczy sekcja „Flota” na moim Koncie?
  • Dlaczego nadal jestem obciążany(-a) na Koncie kierowcy, mimo że ta funkcja jest aktywna, a ktoś inny pokrywa moją fakturę?

Faktury

  • Jak mogę wyświetlić moją fakturę? Jak mogę zobaczyć status faktury Lexus Charging Network?
  • Jaka jest struktura miesięcznych faktur Lexus Charging Network?
  • Kiedy mogę spodziewać się otrzymania i wyświetlenia mojej faktury na moim koncie Lexus Charging Network?
  • Dlaczego kwota na fakturze nie zgadza się z sumą moich sesji ładowania?
  • Dlaczego otrzymałem przypomnienie o płatności lub wezwanie do zapłaty?
  • Dlaczego kwota w e-mailu z potwierdzeniem nie zgadza się z wartością na fakturze lub ceną wyświetlaną na stacji ładowania?
Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Potrzebujesz natychmiastowej pomocy?

* Koszt połączenia zależy od kraju i sieci z której dzwonisz.

Numer telefonu:

+482 210 452 70

E-mail:

pl@lexus-charging-network.eu

Nasz dział obsługi jest dostępny w następujących godzinach:

Od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00

Przegląd
  • Usługa
  • Zalety
  • Zalety
  • Mapa
Wsparcie
  • Często zadawane pytania i wsparcie
Notka prawna
  • Warunki
  • Polityka prywatności
  • Informacje o stronie
  • Accessibility Statement
  • Copyright
Pliki cookie
  • Polityka plików cookie
    Pobierz aplikację
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) hrvatski (Hrvatska) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Usługa dostarczana przez Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions