Hvordan kan jeg endre betalingsmetode?

Hvordan kan jeg oppdatere eller endre betalingsdetaljene eller betalingsmetoden min?

Hva betyr det når jeg mottar en feilmelding om 3D Secure-autentisering, og hvorfor tar det tid å løse det?

Hvilke betalingsmåter godtar dere for de forskjellige kontotypene?

Hva er forhåndsgodkjenning, og hvordan fungerer det?

Hva handler «Flåte»-delen i kontoen min om?

Hvorfor blir jeg fortsatt belastet på sjåførkontoen min selv om denne funksjonen er aktivert og noen andre dekker fakturaen min?

Hvordan kan jeg se fakturaen min? Hvordan kan jeg se statusen på en Lexus Charging Network-faktura?

Hva er strukturen på de månedlige Lexus Charging Network-fakturaene?

Når kan jeg forvente å motta og se fakturaen min i min Lexus Charging Network-konto?

Hvorfor samsvarer ikke beløpet på fakturaen min med summen av ladeøktene mine?

Hvorfor fikk jeg en betalingspåminnelse eller purring?

Hvorfor samsvarer ikke beløpet på e-postbekreftelsen min med verdien på fakturaen min eller prisen som vises på ladestasjonen?