Pereiti prie pagrindinio turinio
Atgal į pradžios puslapį
Atgal į pradžios puslapį
Dažnai užduodami klausimai
Ieškoti
Lexus Charging Network
Mokėjimas ir atsiskaitymas
Mokėjimas ir atsiskaitymas
Mokėjimas
Kaip galiu pakeisti apmokėjimo būdą?
Kaip galiu atnaujinti ar pakeisti savo mokėjimo duomenis ar mokėjimo būdą?
Ką reiškia, kai gaunu 3D Secure autentifikavimo klaidos pranešimą, ir kodėl užtrunka laiko jį išspręsti?
Kokie mokėjimo būdai priimami skirtingų tipų paskyrose?
Kas yra išankstinis autorizavimas ir kaip jis veikia?
Sąskaitos
Kaip galiu peržiūrėti savo sąskaitą faktūrą? Kaip galiu matyti Lexus Charging Network sąskaitos faktūros būseną?
Kokia yra mėnesinių Lexus Charging Network sąskaitų struktūra?
Kada galiu tikėtis gauti ir peržiūrėti savo sąskaitą faktūrą savo Lexus Charging Network paskyroje?
Kodėl sąskaitoje faktūroje nurodyta suma neatitinka bendros įkrovimo sesijų sumos?
Kodėl gavau mokėjimo priminimą arba įspėjimo laišką?
Kodėl patvirtinimo el. laiške nurodyta suma neatitinka sąskaitoje faktūroje nurodytos vertės arba kainos, rodomos įkrovimo stotelėje?
Peržiūrėti visus 8 straipsnius
Reikia pagalbos?
* Skambučio kaina priklauso nuo šalies, iš kurios skambinsite, ir jūsų paslaugos teikėjo.
Telefonas:
+370 52 140 726
El. paštas:
lt@lexus-charging-network.eu
Mūsų aptarnavimo komandos darbo laikas:
Darbo dienomis 9:00-21:00 val.