Gå til hovedindhold
Tilbage til forsiden
Tilbage til forsiden
Ofte stillede spørgsmål
Søg
Lexus Charging Network
Ladestationer og sessioner
Ladestationer og sessioner
Ladestationer
Hvad skal jeg gøre, hvis en ladestation ikke virker?
Er Tesla Supercharger-stationer en del af Lexus Charging Network-netværket?
Ladesessioner
Hvor kan jeg finde mine ladesessioner på Lexus Charging Network kontoen?
Kan jeg oplade mit køretøj i udlandet?
Hvorfor bliver jeg opkrævet for opladningssessioner, der fandt sted for længe siden?
Hvorfor er momsbeløbet i min bekræftelsesmail forskelligt fra det, der står på min faktura?
Hvorfor modtog jeg ikke en bekræftelsesmail umiddelbart efter min ladesession?
Hvorfor bliver jeg opkrævet offentlige priser for opladning derhjemme eller på arbejde med mit Lexus Charging Network opladningskort?
Se alle 8 artikler
Autentifikation via app eller kort
Hvordan kan jeg starte og stoppe en opladningssession?
Hvordan kan jeg oplade via QR-kode?
Hvorfor fik jeg en regning, selv om jeg opladede på en privat station (f.eks. et hotel eller en lufthavn)?
Brug for hjælp her og nu?
* Prisen for opkaldet afhænger af det land og netværk, du ringer fra.
Telefonnummer:
+45 35 15 40 80
E-mail:
dk@lexus-charging-network.eu
Vores kundeserviceteam er til rådighed på følgende tidspunkter:
Mandag til fredag 08:00 - 20:00